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Instituto de Análises Clínicas

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A PARTIR DE NOVEMBRO, DEVIDO A MUDANÇA DOS SISTEMAS DE INFORMÁTICA, PODERÃO HAVER ATRASOS NOS RESULTADOS DOS SEUS EXAMES.

Prezados Pacientes,

Gostaríamos de lhes informar que a partir de Novembro, estaremos iniciando a implementação de um novo Sistema de Informática Laboratorial.

Esse novo sistema representa um importante investimento do Instituto de Análises Clínicas para que através dele possamos oferecer uma melhora de nossos serviços, como: laudos evolutivos; disponibilização de imagens no laudo dos pacientes; controle em tempo real do tempo dos vários processos de atendimento e processamento de amostras (TAT); integração de indicadores com os processos e integração do gerenciamento dos controles de qualidade analítica.

Essa implantação deve obrigatoriamente ser feita em todas as unidades, simultaneamente.  Justamente por isso, a mudança envolveu extenso planejamento e treinamento de todos nossos colaboradores.  Ainda assim, sabemos que uma mudança em peça tão fundamental de nossa engrenagem causará transtornos aos nossos pacientes, durante uma fase inicial, PODENDO HAVER ATRASOS NA ENTREGA DE SEUS RESULTADOS.

Não iremos interromper nossos serviços.  Os resultados antigos (anteriores a Novembro 2014) ficarão armazenados no sistema antigo e não migrarão de imediato para o novo sistema.  Para alguns pacientes será necessário perguntar mais uma vez as suas informações cadastrais (nome, RG, medicações, etc.)  Estaremos usando ambos os sistemas em paralelo durante um período de até alguns meses.

Pedimos desculpas por quaisquer inconveniências durante este período.  Temos certeza que esse investimento trará importantes melhoras na qualidade de nossos serviços.

Agradecemos desde já por sua compreensão.

 
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